Termos de
Uso
Ultima atualizacao: 15/03/2026
1. Aceitacao dos Termos
Ao acessar e usar a plataforma DoarFazBem, voce concorda com estes Termos de Uso e com nossa Politica de Privacidade. Se voce nao concorda com qualquer parte destes termos, nao deve usar nossa plataforma.
2. Definicoes
- Plataforma: O site DoarFazBem e todos os seus servicos
- Usuario: Qualquer pessoa que acesse a plataforma
- Criador: Usuario que cria campanhas de arrecadacao
- Doador: Usuario que contribui financeiramente para campanhas
- Campanha: Iniciativa de arrecadacao criada na plataforma
3. Cadastro e Conta de Usuario
Para criar campanhas, voce deve:
- Ter no minimo 18 anos ou autorizacao legal de responsavel
- Fornecer informacoes verdadeiras, precisas e completas
- Manter suas credenciais de acesso seguras
- Notificar-nos imediatamente sobre uso nao autorizado da sua conta
4. Criacao de Campanhas
4.1 Requisitos
O criador de campanha deve:
- Fornecer informacoes verdadeiras sobre a causa
- Ter autorizacao legal para arrecadar fundos para o proposito declarado
- Usar os fundos exclusivamente para o proposito declarado na campanha
- Fornecer atualizacoes periodicas aos doadores
4.2 Categorias e Taxas
- Campanhas Medicas: 0% de taxa da plataforma (taxas do gateway de pagamento se aplicam)
- Outras Categorias: Taxa de 2% sobre doacoes recebidas
4.3 Proibicoes
E expressamente proibido criar campanhas para:
- Atividades ilegais ou fraudulentas
- Violacao de direitos de terceiros
- Discriminacao, odio ou violencia
- Conteudo sexual ou pornografico
- Jogos de azar ou investimentos de alto risco
- Produtos ou servicos ilegais
5. Doacoes
5.1 Processamento
Todas as doacoes sao processadas por gateways de pagamento terceirizados (Asaas). A DoarFazBem nao armazena dados de cartao de credito.
5.2 Reembolsos
Doacoes sao finais e nao reembolsaveis, exceto em casos de:
- Fraude comprovada
- Erro no processamento do pagamento
- Campanha suspensa por violacao de termos
6. Responsabilidades da Plataforma
A DoarFazBem:
- Fornece a infraestrutura tecnologica para criacao e divulgacao de campanhas
- Realiza moderacao basica de conteudo
- Processa transferencias de doacoes aos criadores
- NAO garante o sucesso das campanhas
- NAO se responsabiliza pelo uso indevido dos fundos arrecadados
- NAO verifica a veracidade de todas as informacoes das campanhas
7. Propriedade Intelectual
Todo o conteudo da plataforma (design, codigo, marca) e de propriedade da DoarFazBem. O conteudo das campanhas (textos, imagens, videos) e de propriedade dos criadores, que concedem a DoarFazBem licenca para exibir e divulgar.
8. Moderacao e Suspensao
A DoarFazBem reserva o direito de:
- Revisar e aprovar campanhas antes da publicacao
- Suspender ou remover campanhas que violem estes termos
- Suspender ou cancelar contas de usuarios
- Reter fundos de campanhas suspeitas ate investigacao
9. Limitacao de Responsabilidade
A DoarFazBem nao se responsabiliza por:
- Perdas ou danos decorrentes do uso da plataforma
- Fraudes ou informacoes falsas nas campanhas
- Interrupcoes ou erros no servico
- Disputas entre criadores e doadores
10. Modificacoes dos Termos
Podemos modificar estes termos a qualquer momento. As alteracoes entram em vigor imediatamente apos publicacao. O uso continuado da plataforma constitui aceitacao dos novos termos.
11. Lei Aplicavel e Foro
Estes termos sao regidos pelas leis brasileiras. Qualquer disputa sera resolvida no foro da comarca de Blumenau - SC.
12. Contato
Para duvidas sobre estes termos, entre em contato:
- Email: [email protected]
- WhatsApp: (47) 99696-6724
Ao usar a DoarFazBem, voce concorda com todos os termos descritos acima.